El servicio Aló OCMA de la Oficina de Control de la Magistratura (OCMA) continúa con la recepción de quejas en contra de un juez y/o auxiliar jurisdiccional a nivel nacional, en beneficio de los usuarios judiciales del país.

Para poder acceder a la línea, el usuario deberá llamar desde cualquier distrito judicial en el que se encuentre usando únicamente un teléfono fijo o público en el horario de lunes a viernes de 8:00 am. a 1:30 pm., y desde las 2:15 pm. hasta las 4:00 pm.

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A través de esta línea, el usuario será atendido por los abogados de la Unidad de Defensoría del Usuario Judicial, a quienes deberá indicar su nombre, número de DNI, número de expediente, juzgado en donde se tramita su proceso, nombre del juez (a) y/o secretario judicial, y los motivos por los cuales formulan su queja.

El número al que debe realizar la llamada es el 0 800 12121. Vale precisar que esta línea gratuita no genera costo en el usuario.